Fragen & Antworten

Wie und wann bestelle ich meine Hochzeitstorte / Motivtorte?


Informieren Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch über Ihren Wunschtermin, die Anzahl der Personen und Ihre Torten- Vorstellung und vereinbaren Sie mit uns einen Termin für ein persönliches Beratungsgespräch. Je früher Sie anfragen, umso sicherer ist Ihr Wunschtermin noch frei. Einfache Festtagstorten haben eine Vorlaufzeit von 4 Wochen. Torten mit Figuren und aufwendige Motivtorten 6 Wochen. Für Hochzeitstorten zwischen Mai und September kontaktieren Sie uns bitte mindestens 6-8 Wochen vor dem Hochzeitstermin.




Was kostet eine Hochzeitstorte / Motivtorte?


Jede Torte von Süßkunst wird eigens nach Ihren Wünschen gestaltet und stellt ein unvergessliches Unikat da. Der Preis für Ihre ganz spezielle Festtagstorte setzt sich aus der Größe der Torte und dem Dekorationsaufwand für Ihr gewünschtes Design zusammen und wird, nachdem alle Einzelheiten besprochen sind kalkuliert. Eine erste Einschätzungshilfe finden Sie auf unserer Seite " Preise"




Was kostet eine personalisierte Zuckerfigur und wie bestelle ich sie?


Unsere einzigartigen personalisierten Zuckerfiguren gibt es ab 249€. Für die Anfertigung unserer Figuren benötigen wir Fotos der Person/Personen und der Kleidung, mit welcher sie dargestellt werden sollen. Je mehr Fotos (Portrait, Profil, Gesamtansicht, Kleidung, Accessoire), umso genauer können wir die Figuren den Vorlagen anpassen. Die Bilder können Sie uns per E-mail oder an unsere Postanschrift zukommen lassen.




Wie bezahle ich mein Torte und ab wann ist mein Termin gesichert?


Mit einer Anzahlung von 50% ist Ihr Auftrag bestätigt und Ihr Termin gesichert. Der Restbetrag ist bis 2 Wochen vor der Lieferung oder Abholung zu begleichen. Bei einer Stornierung bis zu 2 Wochen vor dem Liefertermin werden 25% des Auftragswertes als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Ab diesem Zeitpunkt bitten wir um Verständnis, dass wir aufgrund der bereits laufenden Vorbereitungsarbeiten die Anzahlung von 50% zur Deckung der Kosten einbehalten müssen. Figuren: Wegen des längeren Arbeitsprozesses und der maßgeschneiderten Gestaltung der personalisierten Zuckerfiguren, ist hier der Gesamtbetrag bei Bestellung per Vorkasse zu begleichen und es besteht keine Möglichkeit der Stornierung.




Kann ich meine Torte selbst abholen oder wird sie geliefert?


Unsere Festtagstorten können bis zu einer Größe für 35 - 50 Personen selbst transportiert werden. Bei größeren und komplexeren Torten sowie bei Torten mit Zuckerschaustücken empfehlen wir die Torte von uns termingerecht liefern zu lassen. Die Kosten der Lieferung werden im Kostenvoranschlag berücksichtigt





Erfahren Sie mehr über den Geschmack, Preis oder die Bestellung einer Süßkunst-Torte

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Süßkunst Wien

dieTortenmanufaktur

office@suesskunst.at  /  0650/2303090  / Jupiterweg 1, 1140 Wien

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